芯化和云数据智能开放平台付费与订购条款
您在本平台购买次数包或其他收费服务前，请阅读本条款。下单并支付即表示您同意本条款。价格与入账次数以订购页及订单展示为准。
一、产品与价格
- 我们可能提供试用、次数包等收费或免费产品。次数包不过期、可累加，具体名称、价格、入账次数以控制台「次数包」页面公示为准。加量包已下线。
- 我们有权调整价格与权益方案；调整不影响您已支付入账的次数余额，除非法律法规另有要求或双方另有约定。
- 展示价格一般为人民币含税或按页面标明的含税 / 未税口径执行。
二、下单与支付
- 您应通过本平台指定的支付渠道完成支付。支付过程由支付服务商处理，我们根据支付结果开通或拒绝开通权益。
- 订单在支付成功前不构成我们的服务承诺；支付成功后，次数将按规则累加到您的付费余额。
- 因网络延迟、支付渠道对账等，入账可能存在短暂延迟，我们将尽快处理。
三、权益生效与余额
- 次数包支付成功后次数立即或尽快计入付费余额，不过期，多次购买累加同一余额池。
- 调用顺序：试用仍有效时优先扣试用，再用完付费余额；余额为 0 时不可调数据，仍可登录并再次购买。
- 价格数据订阅等独立产品若载明有效期，仍按其周期执行，不适用本条「不过期」规则。
四、退款与变更
- 数字服务一经开通，除法律法规规定或我们书面同意外，原则上不予退款；不按剩余次数折现退款。
- 因我们原因导致服务长期不可用且无法补救的，可与您协商退款或补发次数，具体以协商结果为准。
- 再次购买任一档次数包即可补量，账户层不保留「当前档位」。
五、发票
支付成功后，您可在控制台按规则申请电子发票，并如实填写抬头等信息。我们有权对异常开票申请进行核验或拒绝。发票内容与金额以实际成交订单为准。
六、欠费与违规
存在欺诈支付、拒付、滥用促销或严重违反开发者协议等情形时，我们有权取消订单、收回权益、限制账号，并保留追索损失的权利。
七、其他
个人信息处理见《隐私政策》。联系邮箱：chang.yang@chem-cloud.com。